Telefonos és online ügyfélszolgálati munkatárs

???? Munkavégzés helye: Otthonról végezhető (Home Office) ???? Munkaidő: Teljes munkaidő, napi 8 óra ???? Munkaviszony: Bejelentett, alkalmazotti jogviszony A munkakör leírása: Dinamikus csapatunkba keresünk új kollégát bejövő ügyfélszolgálati pozícióra, mely kiegészül kimenő hívásokkal, időpont-egyeztetéssel, adminisztratív feladatokkal, valamint alkalmanként értékesítéssel is. A munka során telefonon és e-mailen keresztül fogsz kapcsolatot tartani ügyfelekkel, valamint részt kell venned az indulás előtti betanítási folyamaton (online oktatás). Feladatok: Ügyfelek telefonos és e-mailes kiszolgálása Bejövő hívások fogadása Kimenő hívások indítása Időpont-egyeztetés és ügyféltájékoztatás Alkalmanként értékesítési ajánlatok bemutatása Adminisztrációs feladatok, nyilvántartások vezetése Együttműködés belső csapattal és oktatásokon való részvétel Elvárások: ✔️ Minimum középfokú (B2) szintű angol nyelvtudás (társalgási szint szóban és írásban) ✔️ Felsőfokú végzettség ✔️ Felhasználói szintű számítógépes ismeretek ✔️ Jó kommunikációs készség, ügyfélközpontúság ✔️ Megbízható internetkapcsolat és saját gép használata Amit kínálunk: ✅ Teljes mértékben otthonról végezhető munka ✅ Hosszú távú, stabil munkalehetőség ✅ Alkalmazotti jogviszony ✅ Online betanítás, folyamatos támogatás ✅ Változatos feladatkör, fejlődési lehetőség ???? Jelentkezés: https://telexcenter.hu/karrier/